يُحدد استحقاق الدعم من برنامج حساب المواطن لعام 1447، بما في ذلك الدعم الإضافي المخصص للعائلات التي تضم حتى 10 أفراد، بناءً على آلية احتساب دقيقة تأخذ في الاعتبار إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم. لا يوجد جدول استحقاق ثابت وموحد يمكن نشره، بل يقوم النظام بتقييم كل طلب بشكل فردي لضمان توجيه الدعم للفئات الأكثر استحقاقًا وفقًا للضوابط المحددة.
تُعد الأهلية للدعم في حساب المواطن مرتبطة بمجموعة من الشروط الأساسية التي تضمن وصول المساعدة المالية لمستحقيها، أبرزها أن يكون المتقدم حاملًا للجنسية السعودية، أو من حاملي بطاقات التنقل، وألا يكون مقيمًا في دور الإيواء الحكومية أو السجون. كما يشترط ألا يتجاوز عمر المتقدم 60 عامًا عند التقديم، وأن يتوافق إجمالي دخل الأسرة مع حدود الاستحقاق التي يحددها البرنامج، لضمان تركيز الدعم على الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط.
يتطلب استمرار الحصول على الدعم إدخال البيانات بدقة وشفافية تامة، حيث يؤثر أي تضارب بين البيانات المدخلة والواقع على أهلية الأسرة للدعم أو قيمة الاستحقاق. من الضروري التأكد من تسجيل كافة التابعين بشكل صحيح، وفي حالات السيدات المطلقات، يجب تقديم الوثائق الرسمية التي تثبت حضانتهن للأبناء، لضمان احتساب الدعم بناءً على الوضع الأسري الفعلي وتجنب تعليق الصرف أو المطالبة باسترداد المبالغ.
من المهم فهم أن قيمة الدعم في حساب المواطن ليست ثابتة ضمن ‘جدول’ عام ينطبق على الجميع، بل هي متغيرة وتُحسب شهريًا بناءً على آخر البيانات المحدثة عن دخل الأسرة وعدد أفرادها. هذا يعني أن أي تغيير في هذه العوامل قد يؤثر مباشرة على مبلغ الدعم المستحق، مما يستدعي تحديث البيانات بانتظام عبر البوابة الإلكترونية لتجنب أي نقص في الاستحقاق أو إيقاف للدعم.
للاستفادة من هذا الدعم، تبدأ العملية بتسجيل حساب جديد عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن، حيث يُطلب من المتقدم إدخال بيانات أساسية مثل رقم الهوية ورقم الهاتف وكلمة المرور. بعد التحقق من الهوية عبر رسالة نصية، يُكمل المستخدم إدخال تفاصيل شاملة تشمل البيانات العامة، بيانات التابعين، العنوان، العقارات المملوكة، وتفاصيل الحساب البنكي. تُعد دقة هذه الخطوات حاسمة لقبول الطلب وتحديد قيمة الدعم بشكل صحيح.