أكدت منصة مساند، الذراع التنفيذي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتنظيم قطاع العمالة المنزلية، بشكل قاطع على أن نقل خدمات العمالة المنزلية برقم الحدود غير مسموح به نظامياً في المملكة لعام 2025م. الإجراء يتطلب حصراً وجود رقم إقامة ساري المفعول للعامل، ونوضح هنا الشروط الدقيقة والخطوات الصحيحة المعتمدة.
لماذا لا يمكن نقل خدمات العمالة المنزلية برقم الحدود؟
إن الإجراءات المعتمدة لنقل خدمات العمالة المنزلية تستند إلى أن العامل قد تم تسجيله رسمياً في أنظمة وزارة الداخلية والجوازات، وهو ما لا يتحقق إلا بعد إصدار هوية مقيم (الإقامة). رقم الحدود هو رقم مؤقت يُمنح للعامل عند دخوله المملكة للمرة الأولى، ويُستخدم لإنهاء إجراءات إصدار الإقامة الأولية فقط، ولا يعتبر وثيقة نظامية تتيح نقل الخدمات بين أصحاب العمل. وبالتالي، أي محاولة لنقل الخدمات باستخدام هذا الرقم تعتبر غير مكتملة الأركان القانونية.
ما هو الوضع القانوني للعامل المنزلي الذي يحمل رقم الحدود فقط؟
العامل الذي لم تصدر له إقامة بعد، يعتبر قانونياً تحت مسؤولية صاحب العمل الذي استقدمه. لا يمكنه العمل لدى الغير أو نقل خدماته. يجب على صاحب العمل إتمام إجراءات إصدار الإقامة خلال 90 يوماً من تاريخ الدخول لتجنب الوقوع في مخالفات نظام العمل.
ما هي الشروط الإلزامية لنقل خدمات العمالة المنزلية؟
تتطلب عملية نقل كفالة عامل منزلي عبر منصة مساند استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التي تضمن حقوق جميع الأطراف: العامل، صاحب العمل الحالي، وصاحب العمل الجديد. أقرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هذه الضوابط لضمان انتقال سلس ومنظم للعمالة، وأهم هذه الشروط هو وجود إقامة سارية للعامل وعدم وجود أي بلاغات تغيب أو هروب مسجلة ضده.
| الطرف المعني | المتطلبات الأساسية لعام 1447هـ | الإجراء عبر مساند |
|---|---|---|
| صاحب العمل الحالي | موافقته على طلب النقل. | قبول الطلب المرسل من صاحب العمل الجديد. |
| العامل/ة المنزلي/ة | موافقته/ها على الانتقال لصاحب العمل الجديد، إقامة سارية. | قبول طلب النقل بعد موافقة صاحب العمل الحالي. |
| صاحب العمل الجديد | الأهلية لاستقدام عامل منزلي، القدرة المالية. | إنشاء طلب نقل خدمات وسداد الرسوم بعد موافقة جميع الأطراف. |
خطوات نقل الخدمات عبر منصة مساند
يتم تنظيم عملية نقل خدمات العمالة المنزلية إلكترونياً بالكامل لضمان الشفافية والسرعة. تبدأ العملية من صاحب العمل الجديد الراغب في الحصول على خدمات العامل، وتتمثل الخطوات في الآتي:
- يقوم صاحب العمل الجديد بالدخول إلى حسابه في منصة مساند.
- يختار خدمة “نقل خدمات العمالة المنزلية” من قائمة الخدمات المتاحة.
- يدخل بيانات العامل المنزلي (رقم الإقامة) وبيانات صاحب العمل الحالي.
- يتم إرسال الطلب إلكترونياً إلى صاحب العمل الحالي للحصول على موافقته.
- بعد موافقة صاحب العمل الحالي، ينتقل الطلب إلى العامل المنزلي لأخذ موافقته.
- بعد موافقة العامل، يعود الطلب لصاحب العمل الجديد لاستكمال الإجراء بسداد رسوم النقل عبر المنصة.
- أخيراً، يتم استكمال الإجراءات المتبقية لدى المديرية العامة للجوازات.
الأسئلة الشائعة حول نقل خدمات العمالة
تطرح العديد من الاستفسارات حول آلية نقل الخدمات، وقد أجابت منصة مساند على أبرزها لضمان وضوح الإجراءات لكافة المستفيدين.
هل يمكن نقل خدمات عامل عليه بلاغ هروب؟
أوضحت منصة مساند أنه لا يمكن إتمام عملية نقل الخدمات في حال وجود بلاغ تغيب (هروب) مسجل على العامل. يجب أولاً إلغاء بلاغ الهروب من قبل صاحب العمل الحالي، إذا كان البلاغ كيدياً أو تم حل المشكلة، ومن ثم يمكن البدء في إجراءات النقل.
هل يمكن استقدام عامل معين بالاسم بدلاً من النقل؟
نعم، تتيح منصة مساند خدمة استقدام عامل منزلي محدد بالاسم. يتطلب هذا الإجراء توفير بيانات العامل مثل رقم جواز السفر، وجهة القدوم، ورقم جواله، وذلك ضمن خدمة “الاستقدام بالاسم” وهي تختلف كلياً عن خدمة “نقل الخدمات” للعامل الموجود داخل المملكة.