يجب على المستفيد الرئيسي الإفصاح عن إجمالي الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة شاملاً البدلات والعلاوات قبل خصم أي قروض تمويلية، لضمان استلام الدفعة المالية كاملة وتجنب نقص الدعم أو عدم الأهلية. يعد هذا الإجراء المعيار الرسمي الوحيد لتطابق البيانات المدخلة مع سجلات الجهات الحكومية ذات العلاقة وتفادي إيقاف الصرف.
شروط الإفصاح عن الدخل في حساب المواطن
يلزم البرنامج المستفيدين بتسجيل كافة البيانات المالية بدقة لتحديد قيمة الاستحقاق الفعلي، وتشمل متطلبات الإفصاح النقاط التالية لمنع تجميد الحساب أو تقليص الدعم:
- الدخل الشامل للأسرة: تسجيل دخل رب الأسرة وجميع التابعين (إن وجدوا).
- إجمالي الراتب: إدخال قيمة الراتب شاملًا كافة البدلات والعلاوات، وليس الراتب الصافي الذي يتم إيداعه في البنك (أي قبل خصم أقساط القروض الشخصية أو العقارية).
- تعدد المصادر: الإفصاح عن جميع مصادر الدخل في حال وجود أكثر من وظيفة أو نشاط تجاري.
- العوائد المالية: تسجيل مبالغ الدعم المستلمة من برامج حكومية أخرى أو أي مكافآت دورية.
- الأصول المملوكة: الإفصاح عن قيمة الأصول العقارية، المركبات، المحافظ الاستثمارية، الأصول النقدية، ومؤشرات القدرة المالية مثل عدد العمالة المنزلية.
طريقة احتساب قيمة العقارات والمركبات
يعتمد البرنامج آلية آلية للتحقق من قيمة الأصول دون الاعتماد الكلي على تقدير المستفيد، حيث يقوم النظام بالربط الإلكتروني مع الجهات الرسمية والمعتمدة للاستعلام عن القيمة السوقية الراهنة للمنزل أو المركبات المملوكة للمستفيد، مما يضمن دقة احتساب معدل الثراء وتأثيره على الأهلية.
خطوات تعديل الدخل وإضافة العوائد المالية
يمكن للمستفيدين تحديث بيانات الدخل والعوائد المالية أو الأصول العقارية عبر البوابة الإلكترونية باتباع المسار التالي لضمان استمرار الدعم:
- تسجيل الدخول إلى ملف المستفيد عبر بوابة حساب المواطن.
- الانتقال إلى أيقونة البيانات العامة.
- اختيار إضافة مصدر الدخل.
- تحديد نوع الدخل (برامج حكومية ودعومات ومكافآت) ثم اختيار (غير ذلك).
- كتابة مصدر الدخل نصيًا وإضافة مجموع المبلغ الشهري بدقة.
تنويه هام: يقع الكثير من المستفيدين في خطأ تسجيل “صافي الراتب” بعد خصم قسط البنك، مما يؤدي لظهور حالة “عدم تطابق البيانات”؛ لذا يجب دائمًا تسجيل الرقم الموجود في عقد العمل أو تعريف الراتب قبل أي استقطاعات.
للاستفسارات المباشرة أو تقديم الشكاوى، خصص البرنامج الرقم المجاني الموحد 19912 لخدمة المستفيدين.