يمكن للسودانيين داخل وخارج البلاد فتح حساب في بنك الخرطوم إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي باستخدام الرقم الوطني وإيداع 10,000 جنيه سوداني كحد أدنى. تتيح هذه الخدمة تفعيل تطبيق «بنكك» فورًا لإدارة التحويلات المالية وسداد الفواتير، مما يلغي الحاجة تمامًا لمراجعة فروع البنك المزدحمة ويضمن استمرارية المعاملات البنكية من أي مكان في العالم.
خطوات التقديم على حساب بنك الخرطوم عبر الإنترنت
تعتمد عملية فتح الحساب على الربط المباشر مع قاعدة بيانات الهوية الوطنية لضمان أمان الحساب وسرعة التفعيل عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة الخدمات المصرفية الإلكترونية بموقع بنك الخرطوم الرسمي.
- تعبئة نموذج البيانات الشخصية مع كتابة الاسم الرباعي بدقة كما يظهر في الأوراق الرسمية.
- إدخال الرقم الوطني المكون من 11 رقمًا والتأكد من سريان مفعوله.
- تسجيل رقم هاتف سوداني نشط لاستلام رسائل التفعيل وربط الحساب بتطبيق بنكك.
- إرسال الطلب للمراجعة الآلية، حيث يتم استلام رقم الحساب عبر البريد الإلكتروني المسجل فور الموافقة.
متطلبات فتح الحساب والمستندات المقبولة في 2026
وضع البنك معايير محددة لضمان شمول الخدمة وتوافقها مع السياسات النقدية، وهي كالتالي:
| المتطلب | التفاصيل |
|---|---|
| الجنسية | سوداني الجنسية فقط |
| السن القانوني | 18 عامًا فما فوق |
| الإيداع الأولي | 10,000 جنيه سوداني كحد أدنى |
| المستندات | الرقم الوطني الأصلي وصورة شخصية حديثة |
| الاتصال | بريد إلكتروني فعال ورقم هاتف نشط |
يجب الانتباه إلى أن مبلغ الإيداع الأولي ليس رسومًا إدارية، بل هو رصيد افتتاحي يظل في حساب العميل لضمان تنشيط المحفظة الإلكترونية وتجنب تجميد الحساب في فترات التحديث الدوري للبيانات.
معايير قبول الطلبات وتجنب الرفض الآلي
يتطلب النظام تطابقًا تامًا بين البيانات المدخلة في الموقع وبين قاعدة بيانات السجل المدني؛ لذا فإن أي خطأ في كتابة الرقم الوطني أو الاسم يؤدي إلى رفض الطلب فورًا. في الحالات الاستثنائية التي لا تتوفر فيها شهادة سكن دائمة، يقبل البنك المستندات المؤقتة الصادرة من الجهات المحلية لتسهيل الإجراءات للمواطنين المتأثرين بالظروف الراهنة، مما يضمن حق الجميع في الوصول إلى الخدمات المالية الأساسية.