يمكن الاستعلام مباشرة عن حالة معاش “تكافل وكرامة” باستخدام الرقم القومي عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي. توفر هذه الخدمة الإلكترونية للمستفيدين معرفة حالة بطاقاتهم (سارية، مجمدة، أو موقوفة) وأسباب الإيقاف إن وجدت، مما يسهل متابعة الدعم النقدي الشهري الذي يهدف إلى حماية الفئات الأكثر احتياجاً في مصر.
كيف تستعلم عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي؟
للاستعلام عن حالة المعاش، يجب اتباع خطوات بسيطة عبر البوابة الرقمية لوزارة التضامن الاجتماعي. العملية لا تستغرق سوى دقائق وتوفر كافة التفاصيل اللازمة للمستفيد.
- الدخول إلى الموقع الرسمي: التوجه مباشرة إلى بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
- إدخال الرقم القومي: كتابة الرقم القومي للمستفيد المكون من 14 رقماً في الحقل المخصص لذلك.
- الضغط على “استعلام”: بعد إدخال الرقم، يتم الضغط على زر الاستعلام.
ستظهر نتيجة الاستعلام متضمنة بيانات المستفيد، المحافظة، الإدارة الاجتماعية التابع لها، ونوع البطاقة (تكافل أو كرامة)، بالإضافة إلى حالة البطاقة. من المهم ملاحظة أن ظهور حالة “مجمد” أو “موقوف” غالباً ما يرتبط بالحاجة لتحديث البيانات أو عدم استيفاء أحد الشروط، ويتطلب مراجعة الوحدة الاجتماعية لحل المشكلة.
ما هي شروط القبول في تكافل وكرامة؟
حددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الشروط لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين، وتختلف قليلاً بين “تكافل” الموجه للأسر و”كرامة” الموجه للأفراد.
- برنامج تكافل (للأسر): يشترط أن تكون للأسرة أطفال من حديثي الولادة حتى سن 18 عاماً، مع التزام الأطفال فوق 6 سنوات بالدراسة بنسبة حضور لا تقل عن 80%، والالتزام بمتابعة الرعاية الصحية للأطفال دون 6 سنوات.
- برنامج كرامة (للأفراد): يستهدف المسنين بعمر يبدأ من 65 عاماً، أو الأشخاص ذوي الإعاقة التي تمنعهم عن العمل بنسبة إعاقة أكثر من 50% بشهادة “القومسيون الطبي”.
الشروط العامة تشمل أيضاً:
- ألا يعمل المتقدم أو الزوج/الزوجة بوظيفة حكومية أو في القطاع الخاص بأجر تأميني يزيد عن 400 جنيه.
- ألا يتقاضى المتقدم معاشاً تأمينياً أو مساعدة ضمانية.
- ألا يمتلك أراضي زراعية (أكثر من نصف فدان)، أو عقارات لغير غرض السكن، أو سيارات.
من هي الفئات المستحقة لمعاش تكافل وكرامة؟
يركز البرنامج على دعم شرائح محددة في المجتمع تعتبر الأكثر عرضة للمخاطر الاقتصادية والاجتماعية، وتشمل هذه الفئات:
- الأسر الفقيرة: التي لديها أطفال في مراحل التعليم المختلفة.
- كبار السن: الذين تجاوزوا 65 عاماً وليس لديهم مصدر دخل ثابت.
- الأشخاص ذوو الإعاقة: الذين يعانون من إعاقة تمنعهم عن العمل والكسب.
- المرأة المعيلة: تشمل الأرامل والمطلقات اللاتي يعلن أسرهن.
- الأيتام: الذين لا يجدون رعاية كافية.