يتساءل العديد من المواطنين المستفيدين من برنامج “تكافل وكرامة” عن كيفية الاستعلام عن حالة بطاقة الدعم النقدي الخاصة بهم، وذلك في ظل سعي الدولة المصرية لتعزيز برامج الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم النقدي المباشر للأسر الأولى بالرعاية ومحدودي الدخل.ويُعد برنامج تكافل وكرامة، الذي تشرف عليه وزارة التضامن الاجتماعي، من أبرز البرامج الاجتماعية التي أطلقتها الدولة منذ عام 2015، ويهدف إلى تقديم مساعدات نقدية شهرية للفئات الأكثر احتياجًا، وفقًا لمعايير شفافة ومحددة تضمن وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين.
كيفية الاستعلام عن “تكافل وكرامة” 2025 عبر الموقع الرسمي
وفرت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية بسيطة وآمنة تتيح للمستفيدين الاستعلام عن حالة البطاقة أو المبلغ المستحق باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكاتب أو الوحدات الاجتماعية.الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من خلال الضغط على الرابط التالي من هــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا. من القائمة الجانبية، اختيار خدمة “الاستعلام عن نتيجتك”.إدخال الرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.الضغط على زر “استعلام”.ستظهر نتيجة فورية توضح حالة البطاقة:ساريةمتجمدةموقوفةتوفر هذه الخدمة الرقمية وسيلة مريحة وسريعة للمواطنين للحصول على معلومات دقيقة دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التضامن الاجتماعي، في خطوة تهدف إلى تخفيف الضغط على المكاتب وتيسير الحصول على الخدمات.
طرق صرف مستحقات الدعم النقدي
حرصًا من الوزارة على تسهيل صرف مستحقات برنامج تكافل وكرامة، تم إتاحة عدة قنوات ووسائل صرف متنوعة، تشمل:مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات.ماكينات الصراف الآلي (ATM) من خلال البطاقات البنكية.المحافظ الإلكترونية عبر شركات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان.كارت ميزة التابع للبنوك المصرية، كمنافذ صرف آمنة وسريعة.
قيمة الدعم بعد الزيادة
تماشيا مع الزيادات المقررة، حددت الوزارة قيمة الدعم النقدي لشهر سبتمبر 2025 بنسبة تصل إلى 25% كالتالي: الأسر من فرد حتى 3 أفراد: من 750 إلى 1000 جنيهكبار السن وذوي الإعاقة: من 650 إلى 900 جنيهالأسرة كاملة الدعم (بحد أقصى): حتى 1050 جنيها
دعم رقمي يواكب التحول الرقمي للدولة
تعكس هذه الخدمات توجه وزارة التضامن الاجتماعي نحو التحول الرقمي، وتوفير خدمات إلكترونية تسهم في تسريع وتسهيل وصول الدعم إلى مستحقيه، ضمن رؤية مصر 2030 لتحقيق العدالة الاجتماعية والارتقاء بجودة حياة المواطن المصري.