بضغطة واحدة… تحقق من مخالفات المرور من هنا

في خطوة تهدف إلى التيسير على المواطنين وتقليل التكدس داخل مقار النيابات، أعلنت النيابة العامة عن إتاحة خدمة التظلم على مخالفات المرور إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، دون الحاجة إلى التوجه إلى النيابات المختصة، وذلك من خلال خطوات بسيطة يمكن تنفيذها في دقائق معدودة.

خطوات التظلم على مخالفات المرور إلكترونيا

أوضحت النيابة العامة أن المواطن يمكنه تقديم التظلم باتباع الخطوات التالية:
الدخول على موقع النيابة العامة للمرور عبر الرابط الرسمي، ثم تسجيل الدخول، واختيار “خدمات المرور”، ومن بعدها الضغط على “التظلمات”، ثم “استمرار”.
بعد ذلك، يقوم المستخدم بإدخال رقم الرخصة والبيانات الشخصية المطلوبة، مثل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول.

بمجرد إدخال البيانات، تظهر جميع المخالفات المسجلة على المركبة، ويمكن تحديد المخالفة المطلوب التظلم بشأنها مع توضيح السبب، ثم الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام لإرسال الطلب إلكترونيًا.

الاستعلام عن المخالفات عبر بوابة مصر الرقمية

يمكن أيضًا الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر بوابة مصر الرقمية باتباع الخطوات التالية:
الدخول على الموقع الرسمي، واختيار أيقونة “مركباتي”، ثم الضغط على “الاستعلام عن مخالفات المرور للسيارة”، ومن ثم بدء الخدمة بكتابة رقم السيارة في الخانة المخصصة.
 

مخالفات المرور

سداد المخالفات إلكترونيا

كما أوضحت النيابة العامة أن خدمات السداد الإلكتروني متاحة أيضًا، إذ يمكن للمواطن الدخول على قسم “خدمات نيابات المرور الإلكترونية”، ثم اختيار “سداد المخالفات”، والضغط على “الدفع” و”استمرار”، وبعدها تسجيل بيانات البطاقة الائتمانية لإتمام عملية السداد بأمان.
ويُعد هذا التطور خطوة مهمة نحو رقمنة الخدمات الحكومية في مصر، تماشيًا مع توجهات الدولة للتحول الرقمي وتسهيل الخدمات للمواطنين في مختلف القطاعات.
 

مخالفات المرور

هدف الخدمة الجديدة

 بضغطة زر.. استعلم عن مخالفات المرور من هنا

تأتي هذه الخدمة ضمن خطة شاملة لتقليل التعامل الورقي وتوفير الوقت والجهد، وتخفيف العبء عن المواطنين، كما تتيح متابعة المخالفات بشكل فوري وشفاف.
وأكدت النيابة العامة أن النظام الإلكتروني يوفر قاعدة بيانات دقيقة تساعد على تحسين الرقابة المرورية وضمان العدالة في تسجيل وتقييم المخالفات، مع منح المواطنين فرصة التظلم القانوني بسهولة وشفافية.