يُمكن للمستفيدين الوصول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية (portal.ca.gov.sa) لتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية أو عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد لعام 1448. تهدف هذه الخدمة التي تشرف عليها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تمكين الأسر السعودية من الاستعلام عن الأهلية ومبالغ الدعم المودعة وتحديث البيانات الشخصية في بيئة تقنية آمنة تمنع الاحتيال الإلكتروني.
رابط تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية
يعد الرابط (portal.ca.gov.sa) هو المنصة الرسمية الوحيدة المعتمدة لتسجيل الدخول إلى حساب المواطن باستخدام رقم الهوية الوطنية. يتيح هذا الرابط للمستفيد الانتقال الفوري إلى لوحة التحكم الشخصية، حيث يتطلب الدخول التقليدي إدخال رقم الهوية، وكلمة المرور، ثم نقل رمز التحقق المرئي بدقة لضمان الوصول الآمن للبيانات المالية.
خطوات تسجيل دخول حساب المواطن عبر نفاذ
تتم عملية تسجيل دخول حساب المواطن عبر النفاذ الوطني الموحد من خلال اختيار أيقونة “نفاذ” بأسفل صفحة الدخول وإدخال رقم الهوية ثم التأكيد عبر تطبيق نفاذ الذكي. توفر هذه الطريقة وصولاً سريعاً دون الحاجة لكلمة مرور البرنامج، وتتلخص الخطوات في:
وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة [البنك الأهلي] موعد نزول حساب المواطن - الساعة المحددة وحل تأخر الإيداع، ما يرتبط بهذا الموضوع.
- النقر على خيار تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص.
- فتح تطبيق نفاذ على الهاتف المحمول وتأكيد الطلب بمطابقة الرقم الظاهر.
كيفية استعادة كلمة مرور حساب المواطن؟
يستطيع المستفيد استعادة كلمة مرور حساب المواطن بالضغط على خيار “نسيت كلمة المرور” في صفحة الدخول واتباع التعليمات المرسلة عبر رقم الجوال المسجل. تضمن هذه الآلية استمرارية الوصول للحساب وتحديث البيانات في حال فقدان بيانات الدخول القديمة، مما يحمي الدعم من التوقف.
وسبق أن نشرنا: رابط نتيجة الثانوية العامة 2026 برقم الجلوس | خطوات الاستعلام الرسمية.
هل يؤثر إيقاف الخدمات على صرف دعم حساب المواطن؟
لا يمنع إيقاف الخدمات الحكومية إيداع مبالغ دعم حساب المواطن في الحساب البنكي للمستفيد، وفقاً للأنظمة المرعية. وفي حال واجه المستفيد صعوبة في سحب المبلغ، يجب عليه مراجعة البنك المسجل لديه لتقديم طلب استثناء أو تسوية تتيح له الاستفادة من الدعم المالي المخصص للأسرة.
شروط تسجيل الزوجة كرب أسرة مستقل
يشترط نظام حساب المواطن لتسجيل الزوجة كرب أسرة مستقل أن تكون مهجورة، أو متزوجة من غير سعودي، أو عاجزة، أو سجيناً زوجها. يتطلب القبول في هذه الحالات تقديم المستندات الرسمية التي تثبت الحالة عبر البوابة الإلكترونية لضمان استحقاق الدعم بشكل منفصل عن الزوج.
| وسيلة التواصل | التفاصيل |
|---|---|
| الرابط الرسمي | portal.ca.gov.sa |
| الرقم الموحد | 19912 |
| أوقات العمل | الأحد – الخميس (8ص – 8م) |
| طريقة الدخول | رقم الهوية / نفاذ |
يستمر برنامج حساب المواطن في استقبال الاستفسارات الفنية عبر الرقم الموحد 19912 لمعالجة مشكلات تسجيل الدخول المعقدة أو الاعتراضات على الأهلية.
