تتم عملية تسجيل الدخول في منصة مسار عبر النفاذ الوطني الموحد (أبشر) مباشرة دون الحاجة لإنشاء حساب مستقل.
تعتمد منصة مسار (masar.sa) على الربط التقني مع بيانات النفاذ الوطني لضمان أمن المعلومات وتسريع الإجراءات الإدارية. للوصول إلى حسابك، اتبع الخطوات التالية:
- الوصول للرابط: افتح موقع منصة مسار عبر متصفح آمن.
- اختيار المصادقة: انقر على خيار “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني”.
- إدخال البيانات: أدخل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بحسابك الموثق في “أبشر”.
- التحقق: أدخل رمز التحقق المؤقت المرسل إلى رقم جوالك المسجل في “أبشر” لإتمام الربط.
- تحديث الملف: تحقق من دقة بيانات التواصل (البريد الإلكتروني ورقم الجوال) فور الدخول الأول لضمان استلام إشعارات الترقيات.
تتطلب عملية التقديم على الترقيات عبر منصة مسار مطابقة البيانات الوظيفية مع سجلات وزارة الموارد البشرية.
تخضع أهلية الترقية لمعايير المفاضلة المحددة في لوائح الخدمة المدنية، ويمكنك تنفيذ الطلب عبر الخطوات التالية:
- اختر خدمة “الترقيات” من لوحة التحكم الرئيسية.
- راجع إعلانات الترقيات المتاحة التي تتوافق مع مرتبتك الحالية وتاريخك الوظيفي.
- أرفق الوثائق الداعمة المطلوبة (تقييم الأداء الوظيفي الأخير، الدورات التدريبية المعتمدة).
- أرسل الطلب واحتفظ برقم المرجعية لتتبع المعاملة إلكترونياً.
تتم معالجة مشاكل التسجيل في منصة مسار من خلال تحديث البيانات الوظيفية أو استعادة الوصول عبر بوابة أبشر.
في حال مواجهة عقبات تقنية، يتم التعامل معها وفق الآتي:
وفي سياق متصل، تناولت تقارير سابقة خطوات التقديم على سلفة 60 ألف ريال عن طريق نفاذ من بنك التنمية الاجتماعية 'رغم التعثرات"، ما يرتبط بهذا الموضوع.
- عدم وجود بيانات وظيفية: يجب تقديم طلب “تحديث بيانات وظيفية” وإرفاق قرار التعيين أو المباشرة لجهتك الحكومية.
- فقدان كلمة المرور: تتم استعادة الوصول حصراً عبر منصة “أبشر”، نظراً لاعتماد “مسار” على النفاذ الوطني كبوابة وحيدة للتوثيق.
- تتبع الطلبات: يمكن متابعة حالة الترقية أو التظلم عبر قسم “طلباتي”، حيث توفر المنصة إشعارات تلقائية عند كل تحديث لحالة الإجراء.
تتغير الخدمات المتاحة للموظف بناءً على فترات إعلانات الترقيات الصادرة عن الجهة الحكومية وتحديثات لوائح الخدمة المدنية.