سيارات خدمة عملاء المياه تصل للمنازل | تعاقد على عداد واشحن كارتك في دقائق

أطلقت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي سيارات خدمة عملاء متنقلة تصل مباشرة إلى المواطنين في مختلف المحافظات، بهدف إنهاء الإجراءات بشكل فوري دون الحاجة لزيارة الفروع. تتيح هذه السيارات التعاقد على تركيب العدادات الجديدة، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، وسداد الفواتير والاستعلام عنها، بالإضافة إلى تسجيل الشكاوى ومتابعتها، مما يمثل حلاً عملياً لتسهيل الحصول على الخدمات الأساسية.

يأتي هذا التحرك ضمن استراتيجية الشركة لتطوير قنوات التواصل مع الجمهور وتخفيف العبء عن مراكز الخدمة الثابتة. فمن خلال نشر هذه السيارات، التي تم شرح خدماتها في فيديو توعوي بالرسوم المتحركة بتاريخ 1 يناير 2026، تسعى الشركة لضمان وصول أسرع للخدمات وتقليل أوقات الانتظار، مما يعزز من كفاءة المنظومة بأكملها.

يستفيد من هذه الخدمة بشكل مباشر كبار السن والمواطنون الذين تحول ظروفهم دون التوجه إلى مقرات الشركة، حيث تعكس هذه المبادرة التزاماً بتوفير تجربة أكثر راحة وسهولة. الهدف هو أن تكون الخدمة أقرب للمواطن، مما يقلل من الجهد والوقت اللازمين لإتمام المعاملات المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي.

من المهم إدراك أن هذه السيارات ليست مجرد حلول مؤقتة أو مخصصة للطوارئ، بل هي جزء من منظومة خدمة متكاملة ومستدامة. تعمل الشركة على التوسع في أعدادها لضمان تغطية أوسع على مستوى الشركات التابعة لها، مما يجعلها خياراً رئيسياً ومتاحاً بشكل دائم للمواطنين لإنجاز معاملاتهم.