أصبحت عمليات السفر أكثر يسراً وسهولة، خاصة مع توفر الخدمات الإلكترونية التي تُيسّر الحجز والاستعلام، وفي هذا السياق سنتعرف علي خطوات الاستعلام عن رحلة الخطوط السعودية وحجز تذكرة طيران.
تقدم شركة الخطوط السعودية خدماتها بأحدث التقنيات لتلبية احتياجات المسافرين بسلاسة وفاعلية. هل ترغب في معرفة كيف يمكنك الاستعلام عن حجز رحلتك مع الخطوط السعودية بسهولة ويسر؟ تابع القراءة لتحصل على دليل شامل لتلك العملية.
الاستعلام عن رحلة الخطوط السعودية
يمكنك الاستعلام عن تذكرة رحلة طيران في شركة الخطوط السعودية باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة الخطوط السعودية: الرابط المباشر https://www.saudia.com/.
- الضغط على علامة التبويب “إدارة الحجز”.
- كتابة رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية.
- تسجيل اسم العائلة.
- النقر على زر “متابعة”.
- عرض كافة البيانات الخاصة بتذكرة الطيران.
كيفية حجز تذكرة طيران الخطوط السعودية
لحجز رحلة طيران بشركة الخطوط السعودية، اتبع الخطوات التالية:
- الولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة الخطوط السعودية: الرابط المباشر www.saudia.com.
- الضغط على علامة التبويب “احجز”.
- اختيار نوع الرحلة: رحلة ذهاب وعودة، رحلة ذهاب فقط، رحلة متعددة الوجهات.
- تدوين جميع بيانات الرحلة حسب نوع الرحلة.
- كتابة عدد المسافرين حسب الفئات العمرية، واختيار درجة السفر.
- الضغط على تبويب “متابعة”.
- النقر على زر “البحث عن الرحلات”.
- الانتقال إلى صفحة تحتوي على كافة الرحلات المتاحة بالتاريخ المحدد.
- الضغط على الرحلة التي تتوافق مع متطلباتك.
- النقر على زر اختيار عند درجة السفر التي تبغاها.
- التوجيه إلى صفحة بها جميع بيانات الرحلة المختارة.
- النقر على زر “الانتقال إلى معلومات المسافر”.
- إدخال كافة بيانات المسافرين بشكل صحيح.
- الضغط على تبويب اختيار المقاعد بعد إدخال بيانات المسافرين.
- اختيار المقاعد من بين المقاعد المتاحة.
- النقر على زر “تسجيل الخروج والدفع”.
- اختيار طريقة الدفع من بين الطرق المتاحة.
- استكمال عملية الدفع حسب الطريقة المختارة.
- استلام التذكرة عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
طريقة تعديل حجز الطيران في الخطوط السعودية
يمكنك تعديل بيانات حجز رحلة الخطوط السعودية عبر الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة الخطوط السعودية: الرابط المباشر.
- النقر على زر “إدارة الحجز”.
- كتابة جميع البيانات المطلوبة: رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية، واسم العائلة.
- النقر على تبويب “متابعة”.
- الضغط على علامة التبويب “تحديث معلومات السفر”.
- اختيار آلية التوثيق من ضمن الآليات المتاحة.
- تسجيل رمز التحقق الذي تم إرساله بناءً على آلية التوثيق المختارة.
- إجراء التعديل المطلوب.
- دفع رسوم التغيير إن وجدت.
رسوم تعديل الحجز بالخطوط السعودية
قد يتطلب تعديل الحجز دفع غرامة مالية، وتختلف قيمة الغرامة حسب نوع التغيير:
| نوع التغيير | الغرامة المالية (الريال السعودي) |
|---|---|
| تغيير الوقت | 50 بالإضافة إلى 25% من قيمة التذكرة |
| تغيير الدرجة | 50 |
كيف أتواصل مع شركة الخطوط السعودية؟
تقدم شركة الخطوط السعودية العديد من طرق التواصل للرد على جميع الاستفسارات:
- الموقع الإلكتروني: من هنا.
- رقم الجوال: 920022222.
- رابط حساب التويتر: من هنا.
- رابط حساب الإنستجرام: من هنا.
تعد الخطوط السعودية واحدة من أفضل شركات الطيران عالميًا، إذ توفر خدمات متنوعة بما في ذلك حجز الرحلات، الاستعلام عنها، تعديل وإلغاء الحجوزات، من خلال موقعها الرسمي.
