قدم برنامج حساب المواطن تعليمات حول حذف المرفقات في حساب المواطن. الخطوات التي يجب على المستلمين اتخاذها لحذف المستندات أو المرفقات التي انتهت صلاحيتها أو تم رفضها من قبل إدارة البرنامج. كما أبرز البرنامج أهمية تنفيذ هذه الخطوة بشكل دقيق، حيث يجب أن تكون جميع المرفقات المرفوعة على الحساب حقيقية وصالحة، لتجنب التأثير على استحقاق المستفيد أو تعليق صرف المساعدة الشهرية، ولذلك سنرى أدناه كيفية حذف المرفقات منتهية الصلاحية وتنزيل المستندات الصالحة مكانها.
خطوات حذف المرفقات في حساب المواطن
وفقًا للتوجيهات الصادرة عن برنامج حساب المواطن، سيتم حذف المرفقات منتهية الصلاحية أو المرفوضة عبر الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
ويمكن تنفيذ هذه العملية من خلال اتباع الخطوات الموضحة في النقاط التالية وكذلك في الصورة المرفقة:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة حسابات المواطنين.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انتقل إلى “تفاصيل الطلب” ثم “إدارة المرفقات”.
- ستظهر المرفقات المرفوضة أو منتهية الصلاحية، اضغط على “حذف”.
- قم بتحميل المستند الجديد المطلوب والتأكد من صحته وصلاحيته.
- اختر “حفظ” كخطوة أخيرة.
- يمكنكم مشاهدة الفيديو المرفق للتعرف على الخطوات العملية.
ما هي المرفقات الإلزامية لحساب المواطن؟
- تقديم ما يثبت الراتب الشخصي للزوجة إن وجد.
- في حال عدم توفر كافة المستندات المطلوبة أعلاه، يُسمح لمقدم الطلب بالتسجيل كشخص طبيعي تابع لرب الأسرة وغير مستقل.
- ذكر رقم الحساب البنكي لمقدم الطلب.
- إرفاق صورة من بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
- تقديم نسخة من فواتير الخدمات مثل الكهرباء والماء للعقار.
- إرفاق عقد ملكية سكن مقدم الطلب أو أي مستند يثبت إقامته في السكن الجماعي إذا كان طالباً.
- في حال عدم وجود عقد ملكية للعقار السكني، يُسمح لمقدم الطلب بإرفاق عقد الإيجار.
- تقديم ما يثبت تسجيل الطالب في إحدى الكليات العسكرية أو العسكرية أو الإدارية.
- تقديم تفاصيل أجور حساب المواطن للفرد وأفراد أسرته العاملة.
- إرفاق نسخة من البطاقة العائلية.
يمكنك عرض حالة الأهلية لحساب المواطن
يمكنك الاطلاع على كيفية التسجيل في حساب المواطن كشخص مستقل
كيفية تحميل المرفقات في حساب المواطن
الحل الأمثل لتجنب مشكلة المرفقات في حساب المواطن هو التأكد من أن حجم المستندات التي تقوم بتحميلها لا يتجاوز 2 ميجابايت، وأن تكون بإحدى الصيغ التالية: jpg, jpeg, png, bmp, pdf . .
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر الرابط المرفق هنا.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على أيقونة “تفاصيل الطلب” في الصفحة الرئيسية.
- اختر “إدارة المرفقات” ثم “تصفح الملف”.
- حدد جميع الملفات التي تريد تنزيلها من الكمبيوتر وتأكد من استيفائها للمتطلبات.
- انقر فوق “حفظ التغييرات”.
يمكنك الاطلاع على شرح لكيفية استخدام حاسبة التقديرات في حساب المواطن
يمكنكم الاطلاع على حل مشكلة رمز عدم الأهلية 1008 في حساب المواطن
طرق التواصل مع خدمة حساب المواطن
يمكنكم التواصل مع خدمة حساب المواطن عبر الاتصال على الرقم: 19912، خلال ساعات العمل من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً.
وفي نهاية هذا النص، نجدد دعوتنا لكل مستفيد من برنامج حساب المواطن لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحذف المرفقات غير الصالحة أو المرفوضة، وفق التعليمات الواردة.
هذه الخطوة ضرورية للحفاظ على صحة البيانات ومواصلة الاستفادة من الدعم المالي.
نأمل أن يكون مقالنا قد قدم لك تعليمات واضحة ومفيدة حول كيفية إزالة المرفقات من حساب المواطن.
نرحب دائمًا بتعليقاتكم ومساهماتكم في مربع التعليقات أدناه، حيث يمكنكم مشاركة تجاربكم وطلباتكم من أجل تحسين تفاعلنا المستمر وتحسين محتوى النصوص المستقبلية.