يتيح برنامج حساب المواطن للمستفيدين بعد صدور استحقاق كل دورة في نهاية كل شهر ميلادي الاستعلام عن حالة الاستحقاق إلكترونياً، مع توضيح أسباب عدم استحقاق حساب المواطن، والتي تشير إلى عدم استيفاء المتقدم أو الأسرة للشروط والمعايير التي وضعها البرنامج للحصول على الدعم المالي. يرتبط عدم الأهلية للحصول على حساب المواطن بالجنسية والإقامة ودقة البيانات والدخل الشهري، لذا يمكن تقديم طلب اعتراض لإعادة النظر في تقييم البرنامج للأهلية في حال توفر الأدلة اللازمة على وجود خطأ أو تحديث للبيانات.
أسباب عدم الأهلية للحصول على حساب المواطن 2024
وتقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديثات دورية لا تتعدى العاشر من كل شهر ميلادي للتأكد من أهلية حساب المواطن وفحص بيانات المستفيدين وتقييم حالة الاستحقاق أو عدم الاستحقاق في الدورة التالية وإعلان نتائجها في نهاية الشهر الميلادي، وبناءً عليه حدد برنامج حساب المواطن أسباب عدم الاستحقاق على النحو التالي:
- – أن يكون المتقدم أجنبياً وليس سعودي الجنسية.
- – عدم الإقامة الدائمة داخل المملكة.
- – تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد أفراد عائلته خارج المملكة لمدة تزيد على 90 يوماً.
- تجاوز حد الدخل، وهو الدخل الذي حدده البرنامج والذي إذا تم تجاوزه، يصبح الفرد أو الأسرة المستقلة غير مؤهلة.
- الإفصاح غير الصحيح عن الدخل والذي لا يتطابق مع المعلومات المسجلة في النظام.
- إدخال بيانات التابعين بشكل غير صحيح، بما في ذلك أرقامهم وأعمارهم وبيانات الدخل.
- عدم إبلاغ الوزارة بأية مستجدات تطرأ على الفرد أو الأسرة مثل الوفيات أو الزواج أو تغير الدخل الشهري وما إلى ذلك.
ما هو الفرق بين الأهلية والاستحقاق في حساب المواطن؟
أوضح برنامج حساب المواطن الفرق بين الأهلية والاستحقاق في سياق توضيح سبب ظهور حالة “غير مستحق” للمستفيد رغم قبول الأهلية في حساب المواطن؛ حيث إن الأهلية هي الشروط الأساسية التي يجب أن تتوفر في الفرد أو الأسرة للتسجيل في برنامج حساب المواطن والتأهل للحصول على الدعم المالي (الجنسية، معيار الإقامة، توافق البيانات مع الجهات ذات العلاقة)، بينما يعتمد الاستحقاق الفعلي للدعم على عدد أفراد الأسرة وأعمارهم وإجمالي الدخل الشهري للأسرة.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن 2024
يمكنك الاستعلام عن أهلية حساب المواطن للدورة الـ83 لشهر أكتوبر 2024 وجميع الدورات القادمة وفق الخطوات التالية:
- الدخول على رابط الاستعلام عن حساب المواطن باستخدام رقم الهوية news.kss.sa
- تسجيل الدخول إلى “دراسة الأهلية”.
- عرض حالة أهلية المستفيد.
رابط تقديم اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن
يتيح برنامج حساب المواطن للمستفيدين تقديم طلب اعتراض على حالة عدم الأهلية خلال 90 يوماً من تاريخ صدور الأهلية، وذلك لإتاحة الفرصة لهم لتقديم المبررات أو المستندات الداعمة لطلبهم أو تحديث بياناتهم بما يتوافق مع شروط الأهلية (يشترط التحديث قبل تقديم الاعتراض)، وفيما يلي خطوات الاستفادة من الخدمة:
- قم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن بحساب المستفيد من خلال الرابط ca.gov.sa تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية للحصول على حساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى “دراسة الأهلية”.
- ظهور حالة “غير مؤهل” وأسباب عدم الأهلية لحساب المواطن.
- انقر فوق “إرسال اعتراض”.
- اكتب سبب الاعتراض، وأرفق المستندات الداعمة (إن وجدت).
- تأكيد طلب الاعتراض.
كيفية متابعة اعتراض الأهلية على حساب المواطن
يمكن للمستفيدين متابعة طلب الاعتراض على أسباب عدم الأهلية لبرنامج حساب المواطن من خلال الرابط التالي: news.kss.sa
متى سيتم إيداع حساب المواطن بعد قبول الاعتراض؟
وفي حال قبول الاعتراض من قبل حساب المواطن، يتم إيداع الدعم للمستفيد في الدورة التالية، ولا يتم التعويض بأثر رجعي إلا في حالات محددة وفقاً لشروط وأحكام البرنامج، فيما يمنح قبول الاعتراض المالي المستفيد الحق في صرف الدورات السابقة بأثر رجعي بحد أقصى 5 أشهر.
